Laporan Khusus

XL dan Axis Pertegas Segmen Pasar Berbeda

30-03-2015

Surabaya, beritasurabaya.net - Melalui re-launch brand Axis, Axis dan XL sebagai induknya mempertegas segmen pasar yang berbeda. XL menyasar pasar bisnis dan family sedangkan Axis sasar pengguna cost conscious..

Menurut Senior VP Brand Management XL, Mediko Azwar, Senin (30/3/2015), dalam video conference, kedua brand ini tetap dipelihara demi menggarap dua segmen pasar berbeda. XL menyasar segmentasi pelanggan menengah ke atas yang punya average revenue per user (ARPU) tinggi, sementara Axis untuk menengah bawah.

''Kami akan fokus edukasi dua brand, dan diharapkan sesuai dengan target segmentasi pasar dimana XL middle up dan Axis untuk segmen pasar yang irit. Pasar yang irit dalam arti pengguna yang membutuhkan layanan komunikasi dasar, SMS, telpon dan internet,''ujarnya.

Hal senada disampaikan VP XL East Desy Sari Dewi bahwa pengguna cost conscious secara nasional sebesar 30 persen. Dengan peluang itu, XL akan mengambil pasarnya melalui Axis.

''Daripada diambil operator lainnya, lebih baik XL yang memulai. Ada beberapa wilayah di Jawa Timur yang menjadi kantong pengguna cost conscious seperti di Blitar dan Kediri. Malang bukan termasuk namun saat XL masuk ke wilayah kecamatan yang tampil adalah Axis bukan brand XL,''ujarnya.

Desy menambahkan meski dua brand mempertegas segmen pasarnya, namun dimana-mana selalui tersedia dua brand tersebut.

Dalam re-launch, Axis meluncurkan program gaya hidup ''Iritology'' yakni penawaran layanan Ngobrol Irit, Ngenet Irit, Awet Irit. Deputy CCO XL East and North Kencono Wibowo mengatakan peluncuran kembali merek Axis ini adalah tindak lanjut dari proses merger dan akuisisi sebelumnya.

Kencono menambahkan, manajemen telah memutuskan untuk mengembangkan Axis dengan target pada segmen yang sangat khusus ini. Dia menyebut, masih banyak pengguna layanan seluler yang lebih membutuhkan layanan nelpon, SMS, dan sedikit data. Tidak semua pengguna layanan seluler akan langsung berpindah ke layanan data sesuai dengan trend yang sedang terjadi. Pada segmen inilah AXIS akan difokuskan untuk memberikan layanan terbaiknya. (nos)

Teks foto :

Ki-Ka : VP XL East RegionDesy Sari Dewi dan Deputy CCO XL East And North Kencono Wibowo sedang mencoba Tarif Irit Rp 0 dari Axis pada acara Axis Brand re-launch di GrhaXL Pemuda.

Foto : Titin.