Kekeruhan Air PDAM Tak Layak Konsumsi
04-07-2011
beritasurabaya.net - Sekretaris Dewan Pelanggan PDAM Kota Surabaya Darmantoko menilai Plt Dirut PDAM Surya Sembada Surabaya Ashari, tak berani menghadapi komplain pelanggannya. Ini terbukti saat suplai air PDAM di kawasan Surabaya Timur yang tak layak pakai. Plt Dirut justru selalu menghindar.
"Saat saya tanya tentang kondisi air di Surabaya Timur yang sudah tak bisa dipakai, Ashari malah mengatakan ada rapat. Saya diminta menunggu, setelah itu sudah tak bisa dihubungi lagi," ujar Darmantoko.
Sementara, saat sembilan hari kondisi air di 100 ribu pelanggan Surabaya Timur kotor, Dewan Pelanggan menyarankan kepada PDAM agar tak menarik retribusi untuk bulan ini.
"Ya paling tidak, pelanggan hanya membayar separuh saja. Selama sembilan hari mendapat air buruk, ini adalah kondisi terlama di Indonesia. Coba saat dirut lama, kondisi air keruh ini tak pernah mencapai sampai tujuh hari," tambah Darmantoko.
Bahkan atas kondisi air kotor terlama diterima pelanggan, Darmantoko justru menilai jika PDAM telah melanggar Perda 2/2009 tentang PDAM dan Permenkes 492/2010 tentang Standar Baku Mutu Air Minum. Air PDAM yang sampai di pelanggan ini sudah tak layak minum.
Wakil Ketua DPRD Surabaya Musyafak Rouf juga mengeluhkan hal itu. Menurut dia, PDAM harus berani menurunkan separuh retribusinya untuk pelanggan. (windhi)
Foto: Darmantoko.