Esia Apresiasi Pelanggan Lewat Sensesia
24-10-2011
Surabaya, beritasurabaya.net - Esia beri apresiasi pelanggan baik pelanggan baru maupun lama dalam program berhadiah Sensesia. Ini ditujukan untuk perkuat pasar Surabaya.
Menurut Regional Head East Java and East of Indonesia PT Bakrie Telecom Tbk, Kiagus Zailani, pada wartawan, Minggu (23/10/2011), melalui Sensesia ini dapat mendekatkan manajemen dengan masyarakat Surabaya. Apalagi ada banyak keuntungan yang diberikan kepada setiap pelanggan yang berkenan mengikuti program berhadiah itu.
Kiagus optimis Sensesia bisa menarik minat pelanggan. ''Kami menyediakan beragam hadiah mulai dari kendaraan mobil dan motor, bahkan kami menyiapkan wisata ke Singapura,''ungkapnya.
Dengan upaya itu, ia memprediksi program itu dapat mengatasi ketatnya persaingan bisnis di bidang telekomunikasi di Jawa Timur (Jatim), khususnya di kota terbesar kedua setelah Jakarta yakni Surabaya.
Melalui program Sensesia, pelanggan bisa memperoleh keuntungan berupa memilih sendiri hadiahnya setelah pembelian berbagai produk, baik telepon seluler, kartu perdana, modem AHA, maupun melakukan pengisian ulang talktime (top up) yang dapat dilakukan di semua titik penjualan.
Caranya, kata Kiagus, masyarakat Surabaya cukup membeli kartu perdana dan isi ulang Rp10 ribu maka akan mendapatkan satu kupon. Jika membeli telepon seluler berbagai tipe dan modem AHA, masyarakat akan mendapatkan lima kupon.
Untuk isi ulang Rp25 ribu (berlaku kelipatan), mereka akan mendapatkan satu kupon, lalu dengan pembayaran tagihan minimal Rp25 ribu dan kelipatan (pascabayar) akan mendapatkan satu kupon. Pelanggan bisa memasukkan kupon ke kotak undian sesuai dengan hadiah yang diinginkan.
Kiagus menambahkan lokasi kotak undian ada di Gerai Esia Darmo, Gerai Esia Plaza Marina, Gerai Esia Sidoarjo, Gerai AHA World, dan di beberapa gerai esia/AHA di Surabaya serta pusat perbelanjaan yang ditunjuk, seperti Carrefour, Giant, dan Hypermarket. Penentuan pemenang dilakukan melalui mekanisme undian dengan hadiah yang ditentukan dan akan diundi pada akhir periode.
Kiagus menambahkan periode program ini dimulai sejak Oktober 2011 sampai dengan 31 Desember 2011. Sedangkan undian hadiah akan dilakukan pada tanggal 31 Januari 2011. (bsn-ai)
