Laporan Khusus

Berkat Ekosistem Astra Financial, ACC Kebanjiran Repeat Order

05-09-2024

BAGI Khusnul Khotimah (46) warga Karanglo Malang datang ke pameran GIIAS Surabaya 2024 memang bukan tanpa tujuan. Dia datang lantaran infomasi dari rekan-rekan kerjanya yang ada di Surabaya soal pameran otomotif terbesar di Indonesia, yang rutin digelar setiap tahun di Grand City Convex Surabaya.

Rekan-rekan kerjanya sering bercerita bahwa di ajang GIIAS Surabaya banyak ditawarkan beragam mobil mulai dari mobil Low Cost Green Car (LCGC) bagi yang belum mempunyai mobil dan ingin beralih dari motor ke mobil, mobil MPV buat keluarga yang sudah mapan dengan harga terjangkau sampai tipe premium, mobil SUV hingga mobil hybrid dan mobil listrik. Rasa penasaran seperti apa yang ada di dalam Grand City & Convex Surabaya yang berlangsung 28 Agustus hingga 1 September 2024 lalu, menjadi alasan kuat datang ke pameran.

Khusnul sengaja datang ke Surabaya pada hari terakhir pameran karena juga bersamaan dengan waktu mengunjungi anak semata wayang yang kuliah di Universitas Airlangga Surabaya. “Rasa penasaran sih sudah terobati meski belum paham benar bagaimana memanfaatkan ekosistem yang ada dalam pameran, seperti keterlibatan Astra Finansial di pameran ini hingga lembaga pembiayaan yang mendukung itu apa saja. Karena info yang saya terima dari rekan-rekan tidak tuntas, makanya saya sempatkan datang ke sini. Mudah-mudahan tahun depan, bisa ke GIIAS Surabaya di awal pembukaan pameran,”tukas Khusnul sembari menghampiri beberapa booth peserta pameran termasuk booth Astra Financial di lantai 3.

Hal senada juga disampaikan oleh Suroso (54) warga Trawas Mojokerto yang datang bersama keluarga dengan tujuan mencari informasi soal mobil listrik, mulai dari spesifikasi, merek dan tipe apa saja yang menjual kendaraan listrik, cara pengisian baterai temasuk titik-titik stasiun pengisian baterai mobil listrik dan lembaga-lembaga pembiayaan kendaraan mobil listrik mekanismenya seperti apa, apakah sama dengan kendaraan regular atau mungkin agak berbeda.

“Sebenarnya belum ada minat membeli kendaraan listrik karena secara infrastruktur sepertinya masih terpusat di kota-kota besar saja. Sementara saya tinggal di Seloliman kota kecil di Trawas.  Datang ke GIIAS ini sebatas cari informasi sekalian lihat-lihat mobil baru dengan teknologinya yang luar biasa,”tambahnya.

Meski demikian, Suroso merasa puas dengan segala informasi yang diperoleh terutama dari para sales beberapa merek kendaraan yang ada di pameran. “Mereka sangat terampil dalam memberikan penjelasan termasuk dukungan pembiayaan yang bisa dipilih dari ekosistem Astra Finansial jika ingin membeli mobil sesuai kebutuhan. Bahkan kalau ingin trade in kendaraan lama ke kendaraan baru juga tersedia layanan olxmobbi,”ujar Suroso.

ACC Kebanjiran Repeat Order

Antusiasme masyarakat yang berkunjung ke ajang GIIAS Surabaya dan yang mampir ke booth Astra Financial, diakui Kepala Cabang Astra Credit Companies (ACC) MERR Surabaya, Dea Novita Cahyawati, sangat baik. Selama pelaksanaan pameran, banyak pengunjung yang semula belum mengenal eksosistem Astra Financial akhirnya terbuka wawasannya dan lebih paham mengenai 10 unit bisnis andalannya. Sedangkan customer yang sudah mengenal Astra Financial melakukan repeat order (RO) di booth dan biasanya segera ditindaklanjuti di kantor cabang.

“Keberadaan Astra Financial sebagai sponsor platinum di ajang GIIAS Surabaya ini sangat membantu seluruh pengunjung mengenal produk-produk kendaraan terbaru baik kendaraan regular maupun kendaraan listrik termasuk mekanisme pembiayaan. Seperti ACC sendiri selama GIIAS Surabaya berlangsung yang melakukan repeat order terutama pelanggan lama, cukup tinggi. Mereka memanfaatkan promo-promo menarik yang ditawarkan dan sudah pernah mengambil unit kendaraan dengan pembiayaan lewat ACC,”papar Dea.

Terlebih dengan kehadiran mobil listrik yang diusung beberapa merek dan tipe kendaraan di GIIAS Surabaya seperti BYD dan Toyota, kata Dea, tren pembiayaan terutama untuk mobil listrik via ACC semakin meningkat. Menurut Dea, sejak adanya penjualan mobil listrik di industri otomotif Surabaya, pembiayaan via ACC semakin meningkat. Malahan saat BYD membuka showroom di wilayah Kenjeran Surabaya, telah melakukan kerja sama dengan ACC.

Otomatis komposisi pembiayaan di ACC, kata Dea, juga ada perubahan secara persentase meski sampai sekarang masih dominasi pembiayaan kendaraan regular. Urutan kedua, pembiayaan untuk mobil hybrid terutama bensin karena memang irit luar biasa dan makin disukai konsumen Surabaya lewat pembelian unit.

Hal tersebut, papar Dea, seiring makin banyaknya merek kendaraan yang menyediakan tipe hybrid-nya. Dan urutan terakhir, pembiayaan kendaraan listrik karena biasanya masih terbatas suplai dari pusat maupun ketersediaan unitnya. Sejak Toyota menawarkan Innova Zenix disusul Toyota yang mengusung Alphard listrik di pameran ini, banyak konsumen mengajukan pembiayaan pembelian mobil listrik ke ACC.

“Secara mekanisme untuk pengajuan pembiayaan mobil listrik ke ACC tidak ada bedanya dengan mobil regular. Pembiayaan sesuai harga on the road (OTR). Yang jelas, ACC siap membantu kebutuhan pelanggan baik itu yang regular, hybrid maupun listrik dengan mekanisme yang sama. Saat ini, kendaraan regular secara unit lebih beragam, hybrid porsi penjualan mulai banyak dan EV sudah mulai banyak peminat karena umumnya yang membeli mobil listrik ini sudah punya kendaraan yang regular dan listrik menjadi second car ,”tukasnya.

Sementara itu, Chief Marketing Officer ACC, Tan Chian Hok saat bincang-bincang bersama media Surabaya di ajang GIIAS Surabaya 2024, menegaskan, Astra Financial kembali mendukung GIIAS Surabaya 2024 sebagai sponsor platinum, tidak lain untuk meningkatkan inklusi keuangan masyarakat dengan layanan keuangan one-stop-solution bagi masyarakat. Astra Financial menghadirkan sepuluh unit bisnis andalannya, di mana empat di antaranya, yakni Astra Credit Companies (ACC), (Toyota Astra Financial Services (TAF), Garda Oto dari Asuransi Astra, dan SEVA secara sinergis hadir menawarkan solusi lengkap dan mudah bagi pelanggan dalam membeli dan melindungi mobil impiannya.

ACC dan TAF, menjadi solusi pembiayaan yang fleksibel. Mempunyai kendaraan pribadi merupakan impian banyak orang, namun keputusan pembelian kendaraan haruslah matang dan didasari perencanaan keuangan yang baik.

Pihaknya selalu edukasi masyarakat, pilih kendaraan  sesuai kebutuhan dan kemampuan finansial. Saat mengajukan kredit, perhatikan prinsip 5C yakni Character (SLIK), Capacity (Slip Gaji), Capital (Harta), Condition (Eksternal), dan Collateral (Jaminan). Pastikan memahami semua syarat dan ketentuan yang berlaku dan melunasi angsuran tepat waktu agar catatan kredit tetap baik.

Saat GIIAS Surabaya 2024, ACC dan TAF memberikan penawaran khusus bagi pengunjung dengan pembiayaan bebas biaya admin, DP ≥30% ADDM (angsuran dibayar di muka) pada pembelian passenger car dengan special rate mulai dari 0,67% untuk periode 1 tahun, 2,67% untuk periode 2-3 tahun serta 4,67% untuk periode 4-5 tahun serta 6,67% untuk periode 6 tahun (khusus melalui SEVA).

Tidak cukup di situ saja, kata Tan Chian Hok, Garda oto dari Asuransi Astra siap memberikan perlindungan optimal untuk kendaraan Impian. "Bring Peace of Mind to Millions" adalah komitmen dari Asuransi Astra dalam menghadirkan berbagai produk perlindungan aset seperti asuransi kendaraan bermotor Garda Oto, asuransi komersial, asuransi syariah, asuransi kesehatan korporasi Garda Medika, asuransi kesehatan rawat jalan Garda Healthcare, dan produk lainnya melalui Gardaoto.com.

Untuk memilih jenis pertanggungan yang sesuai dengan kebutuhan, pelanggan perlu mempertimbangkan jenis perlindungan yang tepat. Apakah Comprehensive, yang menjamin kerugian/kerusakan sebagian atau partial loss seperti tergores dan penyok, maupun kerugian/kerusakan total, atau Total Loss Only (TLO) yang menjamin kerugian/kerusakan total seperti kehilangan atau kerusakan dengan biaya perbaikan di atas atau sama dengan 75% harga pertanggungan.

Pada GIIAS tahun ini, Asuransi Astra melalui produk asuransi mobil Garda Oto memberikan penawaran menarik yakni pembelian kendaraan secara tunai dengan perlindungan Comprehensive untuk periode polis minimal 1 tahun akan mendapatkan bonus hadiah satu tahun perlindungan TLO yang berlaku sejak berakhirnya periode polis Comprehensive dan setelah melakukan pembayaran premi secara penuh.

Unit bisnis lainnya yakni SEVA, menghadirkan Fitur Instant Approval. Ia menjelaskan SEVA sebagai platform pencarian mobil dari berbagai brand Astra, menyesuaikan dengan kemampuan finansial konsumen melalui fitur-fitur yang mumpuni. Salah satunya adalah fitur Instant Approval, dimana pelanggan bisa mendapatkan kepastian pembiayaan kurang dari 30 menit. Sebagai bagian dari ekosistem Astra Financial, SEVA terintegrasi dengan layanan pembiayaan dari Astra Credit Companies (ACC) dan Toyota Astra Financial Services (TAF) serta layanan asuransi Garda Oto dari Asuransi Astra.

“Bagi masyarakat maupun pelanggan bisa menikmati berbagai promo spesial selama periode GIIAS Surabaya 2024 dengan rekomendasi mobil impian yang sesuai kemampuan finansialnya, namun tidak dapat hadir langsung ke Booth Astra Financial di GIIAS Surabaya 2024, bisa  melalui astrafinancialevent.com. Unit bisnis lainnya yang tergabung Astra Financial yakni FIFGroup, AstraPay, Maucash, Bank Saqu dan Moxa. Dalam perhelatan GIIAS Surabaya yang berlangsung 28 Agustus-1 September 2024, Astra Financial membukukan nilai transaksi sebesar Rp407,15 miliar,"pungkasnya. (noer soetantini)

Teks foto :

1.Khusnul Khotimah warga Karanglo Malang baru pertama kali mengunjungi GIIAS Surabaya 2024 untuk mencari informasi tentang ekosistem Astra Financial sekaligus memenuhi rasa penasaran soal mobil-mobil berteknologi terbaru apa saja yang ada di pameran.

2.Kepala Cabang Astra Credit Companies (ACC) MERR Surabaya, Dea Novita Cahyawati (kanan), saat menjelaskan produk layanan kepada pengunjung di Booth Astra Financial pada hari terakhir pameran, Minggu (1/9/2024).

3.Booth BYD yang secara khusus menawarkan berbagai tipe mobil listrik kepada pelanggan Surabaya dan sekitarnya. BYD sejak hadir di Surabaya telah bekerja sama dengan ACC untuk pembiayaan pembelian mobil listrik.

Foto : Titin.